疫情过后，养老产业如何升级？3个跨国合作案例可以参考！

今年2月份，加拿大亚太基金会(Asia Pacific Foundation of Canadia)发布了一份行研报告——《中国养老产业发展》(CHINAS EVOLVING SENIOR CARE SECTOR)，对中国养老服务业存在的机遇和挑战进行了深度剖析，并列举北美排名第一的慢病预防中心——加拿大健康管理中心(CWI)、日本最大的养老服务公司日医学馆(Nichii Gakkan)和欧洲最大的居家养老公司Buurtzorg三个优秀的跨国合作案例。其中，加拿大健康管理中心(CWI)在模式方面的创新，或许能给予行业一些启发。

新冠肺炎在全球肆虐，中国的疫情逐渐恢复平静。但在欧美及其他地区，疫情依然比较严重。

老年人对外来病毒的抵抗力较弱，而养老中心的老年人大多患有慢性病和流行性疾病，容易成为群体感染。这是全球养老产业面临的一个问题。

预防高危老年人感染的最好办法是增强免疫力，降低感染风险。除了满足养老机构的基本医疗需求外，还需要加强健康管理服务体系建设，及时了解老年人的健康状况，以便及时评估和干预。

关口前移，健康管理跃升至舞台中央

中国的人口老龄化速度有多快？

据国家统计局数据显示，2018年末，中国60周岁及以上老年人口已达2.49亿，占总人口的17.9%。预计到2030年，中国60岁以上人口将占总人口的25%，到2050年这一数据将达到35%。人口快速老去的背后，社会负担和经济负担成倍加重，直接表现在慢性病高发和医疗费用支出指数级增长。

传统的养老服务模式已经不能满足市场和社会的需要，服务的广度和深度都亟待有新的发展。加拿大亚太基金会在研报中指出，结合中国国情，引进国际先进的养老理念与模式，发展有特色、有品质的养老产业已成为一大趋势。

而报告中所提及的案例中，CWI所强调的“健康管理”为养老服务业升级打造了一个可行性的样板。

具体来说，CWI是通过为养老提供“健康管理”服务来进行创新，除了线下能力，CWI也充分意识到“AIoT”这一线上能力。

数据显示，CWI在循证医学领域有20多年的临床经验。它始终坚持“无评估，不干预”的原则。用户进行现场风险筛查和健康评估，以发布慢性病干预处方和指导健康生活方式。经过效果评估，专业团队进一步调整。在老年常见疾病如高血压、糖尿病、COPD等的临床管理中，除此之外，还有心血管康复、癌症康复、减肥门诊等服务。

除了与保险企业合作，最大限度延长保险用户健康生命周期，之外，CWI(中国)的落地形式还包括和医院、地产、养老院等行业合作，可以说，CWI已经全面进化成集养老服务、慢病康复、运动健身、健康管理、健康险、医药新零售等复合功能为一体的综合机构。

他山之石，可以攻玉

日本、荷兰的模式剖析

近年来，CWI已成为国内卫生管理行业的成功实践之一，并已成为理所当然的事情。

报告指出，中国引进了日本日立学校和荷兰布尔佐格两个模式，为中国养老产业树立了新的标杆。

日立学校是一家以居家养老为长期业务对象的养老企业。设有1300个养老服务站和400家养老机构，为约13.5万名老年人提供护理服务。它以其“转诊护理”的高频特性，创造了一套独具特色的养老模式。

2014年进入中国市场后，日立学校通过与国内企业的合作，在中国建立了许多家政服务和护理人员培训子公司。在我国，国内养老机构的经营者往往缺乏专业技能和服务经验。基于此，日立学校采取的是“轻资产模式”——提供护理服务和人才，而不是专注于先进的护理设施，优质的护理服务在中国养老市场上收获“粉丝”。

另外值得一提的是荷兰公司Buurtzorg，它主要瞄准的是社区智慧养老。荷兰Buurtzorg成立于2007年，其布局遍布世界各地，除了中国，还涉足美国、韩国、日本、新加坡等国家。

Buurtzorg的养老金服务模式与中国政府设想的模式类似：以社区为基础，由私人机构运营，由it平台支持。服务团队一般由10-12名护士组成。这个小团队具有一定的决策权，可以因地制宜地调整服务模式，在专业领域具有高度的自主管理能力。

与CWI类似，buurtzorg在服务中充当“健康教练”，强调“预防”和健康管理的概念。为了管理老年人的健康，buurtzorg与Omaha合作，Omaha是一个记录患者需求和医疗干预结果的技术平台，并进行后续分析和评估。

在中国，布尔佐格已经登陆上海、苏州和青岛，并进入公众视野。可以看出，日、荷模式在中国的成功很大程度上要归功于他们对中国市场现状的正确判断和对合适发展道路的选择。

疫情催化，科技加速养老生态重构

今年这一场突如其来的疫情催化，让人们意识到健康管理的重要性，中国养老产业将加速升级。

近年来，国家不断发布好消息，针对基础设施建设、社会资本参与、专业护理人员激励、减税等方面。在跨境投资和交流方面，要积极征求外国专家和国际组织的意见。

在3月中旬召开的国务院联防联控机制新闻发布会上，国家卫生委员会老龄卫生司负责人表示：“老年人的抵抗力相对较弱，而且大多患有基础性疾病，更容易感染传染性疾病，老年人是这次疫情防控的重点人群。对老年人进行健康管理，特别是对那些高龄老人、失能老人、还有空巢的老人，特别予以关注。”

这也意味着，在疫情过去后，养老行业参与者更要看向 “健康管理”。

另外不可忽视的还包括养老产业与新技术手段的结合。去年7月，国家卫健委在全面推进老年健康管理工作中就提出，要不断加强基层医疗卫生服务网络功能，并支持企业利用“互联网+”等前沿信息技术，研发老年人可穿戴的健康支持设备和技术等。

未来，中国在5G、物联网等新基建方面将更加完善，新兴技术也会掀起全新的产业革命，健康大数据及科技的深度融合，将重构整个养老产业生态。

来源: 亿欧