纸短情长 —— 一封有爱、有温度的感谢信
云南省第六批援湖北医疗队的医护人员们自进入病区那一刻开始,便用他们过硬的专业技术,精湛的护理操作对待每一位病患,他们给患者送去心愿卡,让患者写下感人心愿;他们带领患者做呼吸操,帮助他们进行肺功能康复锻炼;他们给患者写下励志信件,鼓舞他们战胜疾病的信心与信念。
今天,即将出院的45床胡大爷激动地将感谢信递到了医护人员手中。老大爷今年已经75岁高龄,看到年迈的大爷还亲自写下感谢信,医务人员感动地打开了信件,信中写道:“云南援武汉的全体工作者,你们辛苦了!你们冒着极大风险,义无反顾投身于战疫中,你们这种精神值得我学习,敬佩,在你们热情、周到、精心的治疗和护理下,使我的身体得以康复,因此,我由衷的感谢你们并祝你们胜利完成任务后,早日平安与家人团聚,我,武汉人会永远记住你们的,谢谢!”
在简短的字里行间中,表达的却是对医护人员20多天来日日夜夜付出的肯定,一句“谢谢”传递的却是一份沉甸甸的敬意与诚意。
看到现在大爷乐观的心理状态,大家心里别提有多高兴了,因为早在一周前,细心的责任护士刘媛便发现了大爷情绪有些波动,他每天都面对窗外发呆,郁郁寡欢,脾气也变得焦躁起来,她和其他同事来到病房给患者进行心理干预,第一次心理疏导后取得了一定的效果后,护士刘媛逐级向片区护士长惠素琼汇报,在当晚的行政指挥部视频例会上,惠护士长向李伟书记、周俊主任及周霞总护士长汇报此事后,行政指挥部为患者制定出一套完整的心理治疗方案,从那以后,45床的胡大爷就变成了重点交接班对象,每次责任护士护理到那间病房时,总会在里面多逗留一下,用倾听的方式让患者宣泄着一切,大爷有的时候一讲就是半个小时,大爷讲述着他从发病初期一床难求的心酸,对同样在隔离的儿子满满的担忧,以及对家中腿脚不便的老伴和年幼孙子的牵挂,护士们心里替大爷难过,在一旁安静的听着他讲诉着这一场疫情给大家带来的痛苦。
有时,贴心的护士们还会将自己的水果、小零食带来与患者分享,当胡大爷接过水果后,含着热泪说到:“你们太伟大了,从那么远的地方冒着生命危险来就救治我们,还有这么暖心的东西。”医疗队总护士长周霞说道:“应该做的,大爷,我们来这里就是为了让你们早日康复与家人团聚”。大爷含情脉脉的说道:“我还以为你们会害怕我这个病,看来我多想了,我现在就想回家,早日看到孙子”。无形间,医患关系被这点点滴滴的爱拉近了一步又一步,从那以后,胡大爷开始信任医护人员、积极配合治疗,大家每天都胡大爷胡大爷的叫着,也经常能听到他笑呵呵的声音。
片区护士长张学英在日记中写道:“今天胡大爷出院了,他说昨天晚上彻夜未眠,他舍不得我们,也万分感谢我们,我们帮他提着行李一路欢声笑语送上车,目送着胡大爷的车渐行渐远,他不停的挥手,我们才转身离开,我们明白胡大爷的不舍与感激之情,已经如同家人一般的存在了”。
一封有温度且有力量的感谢信让医护人员备受鼓舞,患者的满意就是对他们最大的肯定与褒奖,更加增强了他们继续战斗的力量,众志成城,共克时艰,一同期待战“疫”胜利的那一天!
来源:都市频道(张志军 李锋)
编 辑:王梦莹
审 核:赵德美 李建波