菜单设计用好这4招,餐厅利润轻松再提20%!
餐饮人经常会有这样的困惑:餐厅产品种类丰富,味道做得也还不错,但顾客点单却很少。精心研发做出的菜品,为什么会卖不出去?
在特约顾问王雪松看来,其最根本原因是餐厅老板没有了解菜单的本质。
“很多餐厅只是把菜单当做一种展示工具,却忽略了它引导售卖的作用。好的菜单设计,主次分明,能够为顾客有效推荐餐厅的主打菜品,从而在提高点餐效率的同时,间接提升翻台率。”
确定客户群体,是制作菜单的前提
财报数据显示,过去的2018年,海底捞人均客单价为101.1元,呷哺呷哺则是53.3元。
同样是经营火锅品类,为什么不同品牌之间的客单价差距会这么大?
“客群即定价,在设计菜单之前,要先根据你的目标用户,确定好价格带。”王雪松说,“关键点是让顾客觉得物超所值的同时,商家又拥有较大利润空间。”
具体来说,不同品类有不同的定价区间,快餐品类大概每5元是一个价格带,正餐的客群划分,则以15—20元作为一个分界线。
另外,值得注意的是,为了提高点餐效率,需要对就餐场景进行区分。对于熟知门店菜品的老客,让他们直接扫描二维码下单,能够提高点餐效率;而首次光临门店的用户,则需要服务员推荐菜品,引导点餐,这样才能更有的放矢。